Të gjithë kemi inteligjencë emocionale. Të gjithë e dimë, diku brenda nesh, se cili është vendimi i duhur. Pyetja nuk është nëse kemi inteligjencë emocionale, por nëse e dëgjojmë atë. Sa herë keni marrë një vendim që e dinit se nuk ishte i duhuri? Sa herë e keni injoruar atë zile të brendshme, atë njohuri të thellë brenda jush – sepse ishit të zemëruar, të frikësuar ose të lodhur?

Edhe unë. Sigurisht, nuk jam përjashtim. Kam qenë në momente deregulimi, veçanërisht kur jam nën presion, kur jam shumë e lodhur, kur ndihem e padrejtë. Ka pasur raste të panumërta kur emocionet më kanë çuar në rrugë të gabuar – dhe të tjera kur kam arritur të qëndroj e qetë, e përmbajtur, e pranishme. Dhe sot dua të ndaj pse kjo ka kaq shumë rëndësi.

Aftësia për të menaxhuar emocionet tuaja çon në gjënë më të rëndësishme për suksesin personal dhe profesional: veprim të qëllimshëm, veprim me qëllim. Dhe qëllimi është fuqi. Është liri. Është strategji.

Do t’ju jap një shembull personal. Erdha në Angli për të bërë një doktoraturë mbi krizën greke dhe ndikimin e saj në jetën e grave të reja. Ajo që është e sigurt është se jo gjithçka ishte rozë. Sidomos në fillim të udhëtimit tim këtu, takova disa njerëz që më trajtuan keq – me paragjykime, ironi dhe, guxoj të them, racizëm ndaj meje dhe vendit tim. Ishte një kohë kur Greqia po përjetonte një krizë të thellë humanitare. Dhe sa herë që dikush prekte vendin tim më të shenjtë – atdheun tim – doja të shpërtheja. Të përgjigjesha fort, të shpërtheja.

Kjo ishte pjesa më e vështirë e përshtatjes sime këtu. Jo vetmia. Jo financat. Madje as kërkesat e doktoraturës. Por të shihja vendin tim, kulturën time, njerëzit e mi, të talleshin. Shtëpinë time.

Megjithatë, dija diçka: nëse do të përgjigjesha impulsivisht, do të dëmtoja veten. Jo vetëm reputacionin tim apo edhe karrierën time akademike, por edhe mënyrën se si do të më shihnin në të ardhmen grekët e tjerë që vijnë këtu për studime dhe kërkime. Kjo është arsyeja pse çdo reagim im u konsiderua. Po mendoja: Çfarë mesazhi do të dërgojë kjo përgjigje? Çfarë ndikimi do të ketë? Jo vetëm për mua, por edhe për të tjerët pas meje. Ky ishte qëllimi pas çdo fjale dhe çdo heshtjeje time.

Sigurisht, kishte edhe raste kur nuk mund të duroja më të merresha me këtë punë. Më kujtohet një ditë në dhomën e mësuesve. Hyra brenda për pak kohë dhe i dëgjova duke folur ironikisht për “korrupsionin në Greqi”. Sigurisht, ata kishin debate – Papandreu kishte bërë një deklaratë publike në atë kohë se ai “sundon një vend të korruptuar”. I lava frutat me qetësi nën rubinet pa i ndërprerë. Nuk reagova. Derisa një koleg student nga Kolumbia më pyeti diçka për Greqinë.

A nuk je nga Kolumbia? e pyeta.
— Po, u përgjigj ai i hutuar.
— Oh, vërtet… ia thashë. Dhe u largova.

Pas meje dëgjova të qeshurat e kolegëve të mi. Jo ato tallëse – ato të qeshura që fshehin turpin dhe njohjen e kufijve. Që tregojnë se ata kishin kuptuar diçka. Pa e ngritur zërin, i kisha lënë të kuptonin. E kisha mbrojtur pozicionin tim, praninë time të përgjithshme në hapësirë, jo me intensitet, por me dinjitet.

Nëse më pyet mua, nuk ishte gjithmonë e lehtë të përmbahesha. Të mos reagoja ashtu siç ndihesha. Shumë herë doja ta mbroja vendin tim me pasion. Por e dija që nëse do të më rrëmbente emocioni, do t’u jepja pushtet njerëzve që nuk e meritonin.

Kjo është arsyeja pse çdo reagim që bëja duhej të ishte një zgjedhje. Jo një impuls.

Ajo që më shpëtoi atëherë – dhe ende më shpëton – është qëllimi. Zgjedhja për të mos reaguar, por për t’u përgjigjur. Jo siç më vjen në mendje në atë moment, por siç zgjedh unë bazuar në atë që dua të ndërtoj.

Rregullimi emocional nuk është vetëm një aftësi. Është mbrojtje. Është vetërespekt. Është një strategji mbijetese dhe evolucioni.

Nëse doni të keni ndikim, të respektoheni, të ndikoni pozitivisht dhe të përparoni, duhet të mësoni të veproni me qëllim. Jo me nxitim. Jo në reagim. Jo në një mënyrë hakmarrëse. Thjesht pyeteni veten: “Ajo që do të them ose bëj, a po ndërton diçka apo po e shembon atë?” Inteligjenca juaj emocionale e di tashmë përgjigjen. Pyetja është: A do ta dëgjoni?/kohajuaj

Julia Kazana-McCarthy
Dr. Sociologji (Universiteti i Surrey, Mbretëria e Bashkuar)
Trajnere Jete e Certifikuar (Federata Ndërkombëtare e Trajnimit, ICF)
Terapiste e Fokusuar në Zgjidhje (BRIEF)